Protectia datelor portal clienti

Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

- Portalului Clientilor Porsche Finance Group -

 

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi atunci când utilizați portalul nostru pentru clienți. Prin urmare, vă furnizăm mai jos informații despre tipul, domeniul de aplicare și scopul datelor cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm, în conformitate cu reglementările GDPR[1].

[1] Informații despre operatorii datelor cu caracter personal

Porsche Finance Group este formată de aceste societăți care oferă clienților săi servicii integrate de finanțare prin credit și leasing, mobilitate/închirieri autoturisme și asigurări, respectiv următoarele societăți: 

• Porsche Leasing România IFN SA -  finanțare prin credit sau leasing
• Porsche Mobility SRL – servicii de mobilitate, de exemplu închiriere de autoturisme
• Porsche Broker de Asigurare SRL – intermediere în emiterea polițelor de asigurare
• Porsche Versicherungs AG Salzburg Sucursala România – emiterea și administrarea polițelor de asigurare
• Sediul social, pentru corespondența prin poștă/servicii de curierat/depunerea de cererii la recepție: Bulevardul Pipera nr. 2, clădirea Porsche, cod poștal 077190, Voluntari, Ilfov, România
• Adresa de e-mail, pentru corespondența electronică: [email protected]

Toate entitățile din cadrul Porsche Finance Group pot fi contactate la aceeași adresă, indicată mai jos. De asemenea, a fost desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor unic pentru întregul grup, care va gestiona cererile dumneavoastră referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, indiferent de societatea vizată. Astfel, datele noastre de contact sunt următoarele:

[2] Informații cu privire la protecția datelor

Porsche Finance Group aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, protejându-le împotriva pierderii, alterării, accesului, divulgării sau utilizării neautorizate.
Aceste măsuri sunt evaluate și actualizate periodic, astfel încât să reflecte evoluțiile tehnologice și bunele practici în materie de protecție a datelor.

 

[3] Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru a putea utiliza portalul, este necesară prelucrarea anumitor date cu caracter personal, pe care le vom utiliza în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră prin intermediul formularelor disponibile în portal, precum și cele necesare pentru afișarea informațiilor provenite din alte sisteme (de exemplu, pentru vizualizarea documentelor sau a informațiilor contractuale), vor fi prelucrate în scopul utilizării portalului și al asigurării funcționării corespunzătoare a acestuia. Mai jos prezentăm activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate atunci când utilizați portalul. 

[3.1.] Prezentarea contractelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul gestionării și prezentării contractelor existente, inclusiv a celor de finanțare și asigurare, al facilitării comunicării între dumneavoastră și personalul Porsche Finance Group cu privire la relația contractuală.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în aceste scopuri se întemeiază pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR, respectiv pe necesitatea prelucrării pentru executarea unui contract sau pentru realizarea unor demersuri la solicitarea persoanei vizate înainte de încheierea contractului. În situațiile în care sunt prelucrate categorii speciale de date cu caracter personal (de exemplu, date privind starea de sănătate), prelucrarea se efectuează în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a), coroborat cu articolul 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR, în baza consimțământului dumneavoastră expres și prealabil.

[3.2.] Servicii aferente contractelor dumneavoastră specifice

Prelucrăm datele dumneavoastră și în scopul furnizării serviciilor disponibile în portalul, pe care le puteți utiliza în cadrul relației contractuale. Prelucrarea datelor cu caracter personal în aceste scopuri se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR, respectiv executarea unui contract sau efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.

 

[4] Parteneri

Anumite activități de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt realizate cu sprijinul unor parteneri specializați care acționează în numele și sub responsabilitatea Porsche Finance Group. Printre aceștia se numără, în special, Porsche Informatik GmbH, cu sediul în 5020 Salzburg, Austria, anumite companii software care asigură implementarea tehnică, precum și Porsche Konstruktionen GmbH & Co KG (Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg), care oferă accesul la portalul de client prin intermediul carLOG. De asemenea, atunci când este necesar, pot fi implicați și alți furnizori autorizați de servicii web, tipărire, scanare, asistență tehnică sau IT, care acționează în numele nostru și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Partenerii noștri au fost selectați cu atenție, în baza competenței lor profesionale și a garanțiilor oferite privind respectarea legislației aplicabile în materia protecției datelor. Aceștia au obligația de a asigura prelucrarea datelor dumneavoastră exclusiv conform instrucțiunilor noastre, în condiții de confidențialitate și securitate, prin aplicarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor nu le este permis să utilizeze datele în scopuri proprii și nici să le divulge către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

 

[5] Drepturile dumneavoastră în legătură cu datele prelucrate

Aveți următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces, adică dreptul de a obține confirmarea dacă prelucrăm date care vă privesc, precum și acces la aceste date și informații despre modul în care sunt prelucrate.

• Dreptul la rectificare, prin care puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), adică ștergerea datelor în anumite situații, precum atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile prelucrării, când vă retrageți consimțământul, când vă opuneți prelucrării sau când datele au fost prelucrate ilegal.

• Dreptul la restricționarea prelucrării, care vă permite să solicitați limitarea utilizării datelor, de exemplu când contestați exactitatea lor, când prelucrarea este ilegală sau când datele sunt necesare pentru constatarea sau apărarea unui drept în instanță.

• Dreptul la portabilitatea datelor, adică primirea datelor într-un format structurat și transmiterea lor către un alt operator, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau este efectuată prin mijloace automate.

• Dreptul la opoziție, prin care vă puteți opune prelucrărilor efectuate pe baza interesului nostru legitim. Vom înceta prelucrarea dacă nu putem demonstra motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau dacă prelucrarea nu este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ într-un mod similar.

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru a da curs solicitărilor de mai sus, vom putea cere informații suplimentare necesare pentru a confirma identitatea dumneavoastră. După identificarea dumneavoastră, va vom furniza un răspuns la solicitarea transmisă în vederea exercitării drepturilor de mai sus, în termen de cel mult o lună de la data primirii cererii.

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, puteți trimite o cerere scrisă folosind datele de contact enumerate în cadrul Secțiunii 1.

Nu în ultimul rând, pentru orice întrebări privind informațiile cuprinse în prezenta Notă de informare, vă puteți adresa Responsabilului cu Protecția Datelor desemnat de noi, la adresa de e-mail: [email protected]

 

[6.] Modificări ale prezentei note de informare privind protecția datelor

Prezenta notă de informare a fost actualizată la data de 26.11.2025. În cazul în care vor fi aduse modificări semnificative acestei note, o notificare corespunzătoare va fi afișată în aplicație 

Prin continuarea utilizării portalului după publicarea notificării, se consideră că ați luat la cunoștință conținutul actualizat al notei de informare.

 

[7] Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu furnizarea serviciilor de către entitățile din Porsche Finance Group, vă rugăm să consultați Nota privind prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul furnizării serviciilor de către entitățile din Porsche Finance Group, disponibilă la adresa https://www.porschefinance.ro/protectia-datelor/.